2024-2025 EĞİTİM-ÖĞRETİM YILI ..........................................................................
KONAKLAMA VE SEYAHAT HIZMETLERI ALANI 10. SINIF ÖN BÜRODA REZERVASYON-10 DERSİ ÜNİTELENDİRİLMİŞ YILLIK PLANI
| Ay | Hafta | Saat | Ünite | Konu | Kazanım | Kazanım Açıklaması | Etkinlik |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| EYLÜL |
1. Hafta:
09-13 Eylül
|
2 | 1. ÖĞRENME BİRİMİ: REZERVASYON ALMA 1.1. REZERVASYON ALIRKEN REZERVASYONLA İLGİLİ KAVRAM VE KISALTMALAR1.1.1. Fiziki Yapılarına, Yatak Çeşitlerine ve Manzara Durumlarına Göre Oda Tipleri | Ulusal ve uluslararası literatüre göre uygun olarak rezervasyonla ilgili kavram ve kısaltmaları açıklar. | 15 Temmuz Demokrasi ve Millî Birlik Günü | ||
| EYLÜL |
2. Hafta:
16-20 Eylül
|
2 | 1.1.2. Pansiyon Durumlarına Göre Konaklama Şekilleri | Ulusal ve uluslararası literatüre göre uygun olarak rezervasyonla ilgili kavram ve kısaltmaları açıklar. | Gaziler Günü (19 Eylül), İlköğretim Haftası | ||
| EYLÜL |
3. Hafta:
23-27 Eylül
|
2 | 1.1.3. Rezervasyon Alırken Kullanılan Kısaltma ve Semboller | Ulusal ve uluslararası literatüre göre uygun olarak rezervasyonla ilgili kavram ve kısaltmaları açıklar. | |||
| EYLÜL |
4. Hafta:
30 Eylül-
04 Ekim
|
2 | 1.2. REZERVASYON FORMLARINI DOLDURMA 1.2.1. Rezervasyon Ofisinde Bulunan Donanımlar | Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon formlarını doldurur. | Hayvanları Koruma Günü (4 Ekim) | ||
| EKIM |
5. Hafta:
07-11 Ekim
|
2 | 1.2.2. Rezervasyon İşlemlerinde Kullanılan Formlar | Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon formlarını doldurur. | |||
| EKIM |
6. Hafta:
14-18 Ekim
|
2 | 1.2.2. Rezervasyon İşlemlerinde Kullanılan Formlar | Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon formlarını doldurur. | |||
| EKIM |
7. Hafta:
21-25 Ekim
|
2 | 1.3. GELİŞ ŞEKİLLERINE GÖRE REZERVASYON ALMA 1.3.1. İletişim Araçlarını Kullanarak Rezervasyon Alma | Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak geliş şekillerine göre rezervasyon alır. | |||
| EKIM |
8. Hafta:
28 Ekim-
01 Kasım
|
2 | 1.3.2. Kişiler ve Kuruluşlar Aracılığı ile Rezervasyon Alma 1.Dönem 1.Sınav | Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak geliş şekillerine göre rezervasyon alır. | 29 Ekim Cumhuriyet Bayramı | ||
| KASIM |
9. Hafta:
04-08 Kasım
|
2 | 1.3.2. Kişiler ve Kuruluşlar Aracılığı ile Rezervasyon Alma | Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak geliş şekillerine göre rezervasyon alır. | Atatürk Haftası | ||
| KASIM |
10. Hafta:
11-15 Kasım
|
2 | 1. Dönem Ara Tatili | 1. Dönem Ara Tatili | 1. Dönem Ara Tatili | ||
| KASIM |
11. Hafta:
18-22 Kasım
|
2 | 1.4. ÇEŞİTLERİNE GÖRE REZERVASYON ALMA1.4.1. Münferit Rezervasyon Alma | Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak çeşitlerine göre rezervasyon alır. | |||
| KASIM |
12. Hafta:
25-29 Kasım
|
2 | 1.4.2. Grup Rezervasyonu Alma | Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak çeşitlerine göre rezervasyon alır. | Öğretmenler Günü (24 Kasım) | ||
| ARALIK |
13. Hafta:
02-06 Aralık
|
2 | 2. ÖĞRENME BİRİMİ: REZERVASYON KAYIT ETME 2.1. REZERVASYON KAYIT İŞLEMLERİ 2.1.1. Rezervasyon Ofisinde Rezervasyon Kabulü Yapma | Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon kayıt işlemlerini yapar. | Dünya Engelliler Günü (3 Aralık) | ||
| ARALIK |
14. Hafta:
09-13 Aralık
|
2 | 2.1.2. Rezervasyon Ofisinde Rezervasyon Kaydı Yapma | Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon kayıt işlemlerini yapar. | |||
| ARALIK |
15. Hafta:
16-20 Aralık
|
2 | 2.1.3. Rezervasyon Ofisinde Rezervasyonu Onaylama | Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon kayıt işlemlerini yapar. | |||
| ARALIK |
16. Hafta:
23-27 Aralık
|
2 | 2.2. REZERVASYON DEĞİŞİKLİĞİ VE İPTALLER 2.2.1. Rezervasyon Değişikliği ve İptalleri İçin Form Doldurma | Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon değişikliği ve iptallerini yapar. | Mehmet Akif Ersoy’u Anma Haftası | ||
| ARALIK |
17. Hafta:
30 Aralık-
03 Ocak
|
2 | 2.2.2. Rezervasyon Değişikliği ve İptalleri Gerçekleştirme 1.Dönem 2.Sınav | Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon değişikliği ve iptallerini yapar. | |||
| OCAK |
18. Hafta:
06-10 Ocak
|
2 | 2.3. BEKLEYEN VE OPSİYONLU REZERVASYONLARI KONTROL ETME 2.3.1 Bekleyen ve Opsiyonlu Rezervasyonları Kontrol Etme | Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun bekleyen (waiting) ve opsiyonlu rezervasyonları kontrol eder. | |||
| OCAK |
19. Hafta:
13-17 Ocak
|
2 | 2.3.2 Bekleyen ve Opsiyonlu Rezervasyonları Rezervasyon Durumuna Göre Kesinleştirme | Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun bekleyen (waiting) ve opsiyonlu rezervasyonları kontrol eder. | |||
| OCAK |
20. Hafta:
20-24 Ocak
|
2 | Yarıyıl Tatili | Yarıyıl Tatili | Yarıyıl Tatili | ||
| OCAK |
21. Hafta:
27-31 Ocak
|
2 | Yarıyıl Tatili | Yarıyıl Tatili | Yarıyıl Tatili | ||
| ŞUBAT |
22. Hafta:
03-07 Şubat
|
2 | 2.4. REZERVASYON GARANTİ YÖNTEMLERİ2.4.1. Münferit Konukların Ön Ödeme ve Garanti İşlemleri | Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon garanti yöntemlerini uygular. | |||
| ŞUBAT |
23. Hafta:
10-14 Şubat
|
2 | 2.4.2. Seyahat Acentesi Ön Ödeme ve Garanti İşlemleri | Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon garanti yöntemlerini uygular. | |||
| ŞUBAT |
24. Hafta:
17-21 Şubat
|
2 | 2.4.3. Anlaşmalı Şirket Ön Ödeme ve Garanti İşlemleri | Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon garanti yöntemlerini uygular. | |||
| ŞUBAT |
25. Hafta:
24-28 Şubat
|
2 | 2.5. REZERVASYON CETVELLERİ2.5.1. Oda Numarası ve Oda Tiplerine Göre Rezervasyon Cetvelleri | Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon cetvelleri hazırlar. | |||
| MART |
26. Hafta:
03-07 Mart
|
2 | 2.5.2. Duvar Rezervasyon Cetvelleri | Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon cetvelleri hazırlar. | |||
| MART |
27. Hafta:
10-14 Mart
|
2 | 3. ÖĞRENME BİRİMİ: REZERVASYON DURUM ANALİZİ 3.1. REZERVASYON DURUMLARINI LİSTELEME 3.1.1. Satılabilir Oda Durumu3.1.2. Fazla Rezervasyon Durumu | Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne göre rezervasyon durumlarını listeler. | İstiklâl Marşı'nın Kabulü be Mehmet Akif Ersoy'u Anma Günü (12 Mart) | ||
| MART |
28. Hafta:
17-21 Mart
|
2 | 3.1.3. İşletmenin Shorta Düşmesi Durumu 3.1.4. İptal Edilen Rezervasyonlar Durumu 2.Dönem 1.Sınav | Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne göre rezervasyon durumlarını listeler. | 18 Mart Çanakkale Zaferi, Şehitler Günü | ||
| MART |
29. Hafta:
24-28 Mart
|
2 | 3.1.5. Gelmeyen ve İptal Edilmeyen Rezervasyonlar Durumu3.1.6. Kapalı Günler Durumu | Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne göre rezervasyon durumlarını listeler. | Dünya Tiyatrolar Günü (27 Mart) | ||
| MART |
30. Hafta:
31 Mart-
04 Nisan
|
2 | 2. Dönem Ara Tatili | 2. Dönem Ara Tatili | 2. Dönem Ara Tatili | ||
| NISAN |
31. Hafta:
07-11 Nisan
|
2 | 3.1.7. Satışların Durdurulması Durumu3.1.8. Kritik Günler Durumu | Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne göre rezervasyon durumlarını listeler. | |||
| NISAN |
32. Hafta:
14-18 Nisan
|
2 | 3.1.9. Rezervasyonsuz Konuklar Durumu 3.1.10. Uzatma Durumu | Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne göre rezervasyon durumlarını listeler. | |||
| NISAN |
33. Hafta:
21-25 Nisan
|
2 | 3.1.11. Erken Ayrılma Durumu 3.1.12. Oda Değişikliği Durumu | Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne göre rezervasyon durumlarını listeler. | 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı | ||
| NISAN |
34. Hafta:
28 Nisan-
02 Mayıs
|
2 | 3.2. REZERVASYON TAHMİN RAPORLARINI ÇIKARTMA3.2.1. Üç Günlük Tahmin Raporu3.2.2. Haftalık Tahmin Raporu | Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon tahmin raporları (forecast) çıkarır. | Kût'ül Amâre Zaferi (29 Nisan), 1 Mayıs Emek ve Dayanışma Günü | ||
| MAYIS |
35. Hafta:
05-09 Mayıs
|
2 | 3.2.3. Aylık Tahmin Raporu3.2.4. Yıllık Tahmin Raporu | Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon tahmin raporları (forecast) çıkarır. | |||
| MAYIS |
36. Hafta:
12-16 Mayıs
|
2 | 4. ÖĞRENME BİRİMİ: DİĞER HİZMETLER İÇİN REZERVASYON YAPMA 4.1. SAĞLIK TURİZMİ İLE İLGİLİ REZERVASYONU ALMA4.1.1. Spa Giriş ve Rezervasyon İşlemleri | İşletme prosedürüne uygun olarak sağlık turizmi rezervasyonu alır. | |||
| MAYIS |
37. Hafta:
19-23 Mayıs
|
2 | 4.1.1. Spa Giriş ve Rezervasyon İşlemleri | İşletme prosedürüne uygun olarak sağlık turizmi rezervasyonu alır. | 19 Mayıs Atatürk'ü Anma ve Gençlik ve Spor Bayramı | ||
| MAYIS |
38. Hafta:
26-30 Mayıs
|
2 | 4.2. GOLF REZERVASYONU YAPMA 4.2.1. Golf Giriş ve Rezervasyon İşlemleri | İşletme prosedürüne uygun olarak golf rezervasyonu alır. | İstanbul'un Fethi (29 Mayıs) | ||
| HAZIRAN |
39. Hafta:
02-06 Haziran
|
2 | 4.2.1. Golf Giriş ve Rezervasyon İşlemleri 2.Dönem 2.Sınav | İşletme prosedürüne uygun olarak golf rezervasyonu alır. | |||
| HAZIRAN |
40. Hafta:
09-13 Haziran
|
2 | 4.3. KONGRE REZERVASYONU ALMA | İşletme prosedürüne göre kongre rezervasyonu alır. | |||
| HAZIRAN |
41. Hafta:
16-20 Haziran
|
2 | Etkinlik Haftası | Etkinlik Haftası | Etkinlik Haftası |
| Temrin Listesi | |
|---|---|
| Ünite | Temrin |
| Derse Ait Diğer Bilgiler | |
|---|---|
| Eğitim-Öğretim Ortam ve Donanımı | Etkileşimli tahta/projeksiyon, bilgisayar, ön büro atölyesi donanımları, ders kitabı |
| Ölçme ve Değerlendirme | |
| Plan Hakkında |
|
.......................................
Ders Öğretmeni
......................................
Ders Öğretmeni
......................................
Ders Öğretmeni
......................................
Ders Öğretmeni
..../..../2025
UYGUNDUR
......................................
Okul Müdürü